الحمد الله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه ومن اتبع هداه، وبعد: فالقران الكريم والسنة النبوية الشريفة يزخران بالتأكيد على أداء العمل بإتقان وجعله بأحسن صورة ممكنة، قال تعالى: ﴿صُنْعَ اللَّهِ الَّذِي أَتْقَنَ كُلَّ شَيْءٍ ۚ إِنَّهُ خَبِيرٌ بِمَا تَفْعَلُونَ (88)﴾ وقال ﷺ: (إنَّ اللهَ يُحِبُّ إذا عمِلَ أحدُكمْ عملًا أنْ يُتقِنَهُ).
ومن هذا المنطلق فإن جوهر عمل قسم ضمان الجودة والأداء الجامعي يسعى لتجويد العملية التعليمية، والإدارية في الكلية بتعزيز مواطن القوة، واستثمار الفرص المتاحة، وتشخيص مواطن الضعف، وتجاوز المخاطر المحيطة، عبر خطط استراتيجية، تعتمد على تبني معايير محلية وعربية وعالمية، تحسن جودة البرامج الأكاديمية، وتطبق معايير الجودة فيها؛ لرفع ترتيب الكلية في التصنيفات، مما يجعلها في المواقع المتقدمة وتكون منافسًا قويًا لمثيلاتها من الجامعات العراقية والعربية والإقليمية والعالمية.
فأصبح البعد الخاص (بضمان الجودة والأداء الجامعي) أحد الركائز الرئيسة في الجامعات والكليات، ويعد مرآة يعكس عمل الكلية أمام الجامعات، ووزارة التعليم العالي والبحث العلمي، والجهات الحكومية المسؤولة، وهو أحد الأقسام الإدارية المرتبطة بمكتب السيد عميد الكلية، ويعمل القسم بصورة جماعية وتكاملية تنطلق من رؤية الكلية ورسالتها وأهدافها، لتوفير الدعم لها، عبر مجموعة من الشعب المتنوعة منها: شعبة ضمان الجودة، وتضم وحدة التدريب والدعم الفني، ووحدة الصحة والسلامة، ووحدة التصنيف العالمي للجامعات، أما شعبة تقويم الأداء الجامعي، فتضم وحدة تقويم أداء التدريسيين، ووحدة تقويم أداء الموظفين، وختامًا شعبة جودة المختبرات التعليمية، فتندرج تحتها وحدة جودة المختبرات التقنية. وللقسم مجموعة من الوحدات التابعة له الموزعة في أقسام الكلية بالمحافظات، وكذلك أعضاء الارتباط الذين يمثلون القسم في جميع الأقسام العلمية والإدارية في بغداد والمحافظات.
ويسعى القسم إلى تفعيل نظام يعتمد على الإستراتيجيات لتعزيز ضمان الجودة في الكلية، والمساهمة في نشر ثقافة التطوير والتحسين للأداء الجامعي، ورفع كفاءة ومهارات العاملين بتكثيف البرامج التدريبية في مجال التصنيفات، ومعايير (الأيزو)، بإقامة الندوات، والدورات، والمحاضرات، وورش العمل، التي لها علاقة بالجودة والاعتماد الأكاديمي، وتصميم الاستبانات المختلفة لأخذ آراء الطلبة والتدريسيين والموظفين حول فاعلية تطبيق الجودة في كافة مفاصل الكلية. ويساهم القسم في نشر ثقافة الجودة والاعتماد في المجتمع وغرس القيم الإسلامية النبيلة القائمة على الإخلاص في العمل، والالتزام الأخلاقي والاجتماعي، والنزاهة، والشفافية، والمصداقية، والدقة، والعمل الجماعي بروح الفريق، والكفاءة، والابتكار، والاحترافية في العمل، والجودة، والمبادرة، والعدل والمساواة وتكافؤ الفرص، والمسؤولية في أداء الواجبات.
والتواصل الجاد مع المستجدات المعاصرة بما يحقق أهداف التنمية المستدامة في المجالات المتنوعة التي تصب في صالح الكلية ومخرجاتها، ويركز على تبوُّؤ الموقع الريادي في التفوق والتميز، وخدمة المجتمع والرقي به ببناء تعاون مشترك مع المؤسسات المختلفة، ومنظمات المجتمع المدني؛ لتوفير فرص عمل مناسِبة لخريجينا. ونسال الله تعالى أن يوفقنا للقول والعمل، والحمد لله الذي بنعمته تتم الصالحات.